Экспресс-консультация: что это, как проходит, зачем она нужна?
Итак, как я уже писала раньше, на первой, бесплатной экспресс-консультации со мной вы уже можете получить первые результаты (если конечно захотите).
Самое главное, что для этого нужно — сильная мотивация избавиться от симптомов, а если ее нет, то лучше даже не тратить время. Что же происходит, если человек настроен серьезно?
Когда клиент обращается ко мне с просьбой записаться на экспресс-консультацию, я предлагаю два ближайших временных окошка. Если никакой вариант не подходит, подбираем время, которое будет на 100 процентов удобно, но возможно оно будет через несколько дней и придется подождать. Также договариваемся, в каком мессенджере будем общаться (телеграм или вотсап).
Если клиент отменяет запись на бесплатную экспресс-диагностику за сутки (у всех бывают непредвиденные обстоятельства), мы подбираем другое время. Если клиент пишет мне, что не сможете созвониться за полчаса или за час до назначенного времени, то я могу перезаписать на другую дату/время, но в этом случае экспресс-консультация из бесплатной превращается в платную.
Консультация проходит так:
- За полчаса-час я пишу сообщение с напоминанием о созвоне.
- Я звоню вам в назначенное время вотсапе или телеграме.
- Видео включать не требуется.
- Мы беседуем от 10 до 30 минут.
- Вы получаете результат (об этом подробнее чуть ниже).
Как подготовиться к экспресс-консультации?
Чтобы все прошло идеально и вы получили результат, в техническом плане на время консультации нужно:
- обеспечить тишину. Уединитесь, если вы на работе или закройтесь от домашних, если дома. Если у вас есть маленький ребенок, попросите на это время кого-то с ним посидеть.
- обеспечить хорошее качество связи. Если вы не будете меня слышать или я буду плохо слышать вас, то толку не будет, и вы просто потеряете время.
Чего я не делаю на экспресс-консультации:
- я не разбираю ваши анализы (я не врач и не могу/не имею права это делать)
- я не даю советы/рекомендации по питанию/приему лекарств (по той же причине)
- я не набрасываюсь с порога с “помощью”, не начинаю вас “лечить”
- я не копаюсь в вашем прошлом, в отношениях с родителями и т.д.
Что я обычно делаю:
- задаю вопросы, чтобы понять:
1 ) есть ли у заболевания психосоматический компонент (то есть есть ли в жизни стрессовые факторы и эмоции, которые вызывают боли, вздутие, диарею, метеоризм)
2) а также, какой психологический фактор запустил симптомы, так как это может быть неочевидно
Кроме того, я:
- рассказываю, что конкретно нужно делать, чтобы избавиться от симптомов (что можно будет сделать либо самостоятельно, либо со мной, либо с другим специалистом)
- рассказываю об условиях работы со мной, чтобы вы поняли, готовы ли вы решать свою проблему со мной или я как специалист не подхожу
- рассказываю про свои методы и проверяю на месте, подходят ли они вам
Я не веду аудиозаписей экспресс-консультации, а лишь делаю для себя пометки, на случай, если вы решите со мной работать. Если вы отказываетесь работать, я удаляю все записи. Если хотите подумать — оставляю на некоторое время.
В конце экспресс-консультации есть время, чтобы вы задали вопросы, если что-то не поняли или в чем-то нужны мои подробные объяснения.
По результатам экспресс-консультации возможны три варианта:
- Мы находим психологическую причину симптомов, и я могу с ней поработать. Тут уже решение за вами, захотите вы этого сами или нет.
- Мы находим психологическую причину симптомов, и я не могу/не хочу с ней работать. Тогда мы расстаемся, и уже с найденной причиной вы можете поискать специалиста, который поможет ее устранить.
- Мы не находим психологическую причину симптомов.
Тут возможны еще два пути: у ваших симптомов нет психологических причин, и нужно дальше обследоваться у врачей, либо менять питание/образ жизни. Либо психологическая причина есть, и времени бесплатной консультации не хватило, чтобы ее найти (что бывает довольно редко). В этом случае я обычно предлагаю полноценную полуторачасовую консультацию, чтобы точно выяснить, есть ли причина, в чем она заключается, а также что еще может влиять на ваше состояние и как именно.
Итак, какие же результаты можно получить в конце экспресс-консультации?
- Если у симптомов есть психологические корни, вы станете спокойнее от осознания, что проблема решаема, а главное решаема быстро, за пару месяцев (что экономит в будущем огромное количестве трат на лекарства, обследования и консультации у врачей).
- Также вы в любом случае получите траекторию дальнейших действий: идти к врачам/не идти, что делать, в каком порядке делать — что дает уверенности, что вы контролируете то, что с вами происходит. Уходит чувство беспомощности.
- У кого-то уже улучшается состояние: симптомы становятся слабее.
- Точно понимаете мучить ли дальше врачей, или все-таки ваши симптомы вызваны тревогой или другими переживаниями.
Чтобы записаться на экспресс-консультацию, напишите мне сюда: Написать в ВК
(другие способы связи со мной здесь)