кейсы

“Будут ставить наркоз, я психану, вырву капельницу из вены, раскидаю всех врачей и убегу”

Вот так описывала свой страх клиентка, которой предстояла колоноскопия.

На колоноскопии врачи находят то, чего не видно в результатах анализа. Результаты колоноскопии говорят, что у человека вовсе не СРК, а что-то серьезнее, что надо лечить незамедлительно. Оттягивая колоноскопию, пациент теряет время, а значит и шанс на благоприятный исход болезни.

Страх колоноскопии тесно связан со страхом наркоза:

  • вдруг не проснусь,
  • вдруг буду чувствовать себя ужасно после наркоза (этот страх возникает после плохо перенесенного наркоза в прошлом),
  • вдруг я проснусь и почувствую невыносимую боль,
  • вдруг я распсихуюсь перед процедурой и убегу из кабинета,

 
А помимо этого:

  • вдруг чем-то заражусь через эндоскоп от предыдущего пациента,
  • вдруг мне изнутри повредят или проткнут кишечник,
  • и самое главное: вдруг у меня найдут что-то опасное и неизлечимое.

 
Одни страхи возникают из-за прошлого неприятного опыта взаимодействия с врачами,

Другие – из-за изучения отзывов о процедуре и общению с теми, кто проходил колоноскопию,

Третьи  — из-за общей тревожности.

Как же мы работали с клиенткой?

“Сходили в прошлое” и стерли воспоминания о последствиях предыдущего наркоза (голова кружилась, не могла контролировать себя, не могла встать, головокружение, пропорции тела исказились, тошнило)

Затем “сходили в будущее” и прожили то, что должно было случиться, с благоприятным исходом, перепрограммировав настрой клиентки.

Как итог: во время ожидания процедуры и подготовки к ней в кабинете врача клиентка чувствовала себя спокойно. После выхода из медикаментозного сна самочувствие было хорошее.

Хорошо, что она не стала оттягивать колоноскопию, потому что по результатам процедуры диагноз врачи сняли диагноз СРК, и начали лечение гораздо более серьезного заболевания.